Een overzichtelijke checklist voor slachtoffers van letselschade. Van de eerste stappen na het ongeval tot de definitieve afwikkeling: wat moet u doen en waar moet u aan denken?
Direct na het ongeval
De eerste stappen zijn cruciaal voor een succesvolle claim.
Checklist acute fase
| Actie | Waarom | Gedaan? |
|---|---|---|
| Medische hulp zoeken | Gezondheid en documentatie | β |
| Politie bellen (bij verkeersongeval) | Proces-verbaal, registratie | β |
| Foto's maken van situatie en letsel | Bewijsmateriaal | β |
| Gegevens veroorzaker noteren | Identificatie aansprakelijke | β |
| Gegevens getuigen noteren | Bewijs | β |
| Eigen verzekeraar informeren | Dekking en bijstand | β |
Eerste weken
In de eerste weken na het ongeval zijn deze stappen belangrijk.
Checklist eerste weken
| Actie | Waarom | Gedaan? |
|---|---|---|
| Letselschadespecialist inschakelen | Professionele begeleiding | β |
| Veroorzaker schriftelijk aansprakelijk stellen | Start procedure, stuiting verjaring | β |
| Alle medische behandelingen bijhouden | Schadedocumentatie | β |
| Dagboek bijhouden van klachten | Onderbouwing beperkingen | β |
| Bonnetjes en facturen bewaren | Onderbouwing kosten | β |
| Werkgever informeren | Verzuimregistratie | β |
Schadedocumentatie
Goede documentatie is essentieel voor uw claim.
Wat bewaren?
- β Medische rapportages en brieven
- β Verwijsbrieven en recepten
- β Facturen en bonnetjes van kosten
- β Correspondentie met verzekeraar
- β Foto's van letsel (verloop)
- β Salarisstroken (voor inkomensverlies)
- β Getuigenverklaringen
- β Proces-verbaal politie
Tijdens de behandeling
Tijdens de lopende letselschadezaak gelden deze aandachtspunten.
Checklist lopende zaak
| Actie | Frequentie | Gedaan? |
|---|---|---|
| Voortgang bespreken met belangenbehartiger | Maandelijks | β |
| Voorschotten aanvragen indien nodig | Bij financiΓ«le nood | β |
| Verjaring stuiten | Elke 4 jaar | β |
| Nieuwe ontwikkelingen melden | Direct | β |
| Expertises voorbereiden | Bij afspraak | β |
Bij medische expertise
Een medische expertise is een belangrijk moment. Goede voorbereiding is essentieel.
Voorbereiding expertise
- β Alle medische stukken doorlezen
- β Klachten en beperkingen op papier zetten
- β Typische dag beschrijven
- β Situatie voor ongeval beschrijven
- β Vragen voor deskundige voorbereiden
- β Ondersteuning meenemen (partner, familie)
Afwikkeling
Bij de definitieve afwikkeling van de zaak.
Checklist afwikkeling
| Actie | Let op | Gedaan? |
|---|---|---|
| Voorstel beoordelen | Vergelijk met berekende schade | β |
| Toekomstschade controleren | Alle posten meegenomen? | β |
| Fiscale gevolgen bekijken | Box 3-heffing | β |
| Vaststellingsovereenkomst lezen | Finale kwijting | β |
| Second opinion overwegen | Bij twijfel over bedrag | β |
Aandachtspunten
Algemene aandachtspunten gedurende het hele traject.
Belangrijke punten
- β Wees eerlijk over uw klachten en beperkingen
- β Accepteer niet te snel een voorstel
- β Laat u bijstaan door een specialist
- β Neem de tijd voor beslissingen
- β Let op verjaringstermijnen
- β Houd uw dossier geordend
- β Vraag om uitleg bij onduidelijkheden
Veelgemaakte fouten
Vermijd deze veelgemaakte fouten.
Niet doen
- β Te snel schikken
- β Zonder bijstand onderhandelen
- β Schade niet goed documenteren
- β Medische behandeling uitstellen
- β Verjaring laten verlopen
- β Klachten overdrijven of verzwijgen